Capgemini Institut 0144742410
24 rue du Gouverneur général Eboué 92136 Issy les Moulineaux
Mobilité : comment l’intégrer dans le SI Paris
Mobilité : comment l’intégrer dans le SI Paris
DURéE
2 jours
DATES
9-10 octobre 2017
27-28 novembre 2017
LIEU
Paris
PRIX
1 910 € ht (2 292 € ttc)
Sommaire du séminaire
    Séminaires technique Institut Capgemini

    Mobilité : comment l’intégrer dans le SI

    >  Technologies, architectures, méthodes, outils et bonnes pratiques




    Sur deux jours, un état de l’art complet des meilleures pratiques en matière d’intégration des smartphones, tablettes, etc., dans le Système d’Information de l’entreprise, sous tous leurs aspects : matériel, sécurité, applicatif et administration.

    • Les tendances en matière d’équipements.
    • Sur quelle infrastructure de réseaux appuyer la connexion des mobiles : en interne avec WiFi, en externe avec les réseaux mobiles.
    • Comment organiser le déploiement des mobiles et prendre en compte la mode du BYOD.
    • Quelles sont les meilleures solutions pour administrer une flotte de mobiles.
    • Quelles sont les contraintes de sécurité liées à l’usage des mobiles et comment y faire face.
    • Sur quelles plates-formes de développement s’appuyer pour diffuser des applications dédiées.
    • Quelles sont les applications professionnelles crédibles dans un environnement mobile.
    • Comment réorganiser le SI pour tenir compte des apports de la mobilité.

    Basé sur de nombreux retours d’expérience et illustré par de multiples cas concrets, ce séminaire s’adresse à tous les DSI, architectes, consultants, chefs de projet, amenés à intervenir sous différentes formes, sur des problématiques d’intégration de la mobilité.

    L’intervenant

    Claude Marson

    Claude Marson a fondé CMC , société d’assistance technique spécialisée dans les architectures informatiques modernes et MECI à Montréal, dédiée au consulting auprès des grands comptes. C’est dans ce cadre qu’est lancé LeMarson., premier réseau social dédié aux tendances technologiques informatiques. Auparavant associé et cofondateur de Synthèse Informatique, cabinet français spécialisé dans les tendances et stratégies en matière de technologies de l’information. Directeur du service des nouvelles technologies au sein du groupe Elf Aquitaine, il a assumé différentes responsabilités, dont la responsabilité du plus vaste projet spécifique dans le domaine de la gestion des lubrifiants. Il a créé et dirigé Production Communication Numérique (PCN), compagnie spécialisée dans la conception, la réalisation et l’hébergement de sites Internet transactionnels à forte valeur ajoutée, des banques virtuelles, des sites d’enchères financières et de gestion de patrimoines, des places de marché et des sites de commerce électronique. Egalement collaborateur permanent et membre du comité de rédaction de plusieurs magazines techniques spécialisés, il a écrit plus de 3 000 articles, quatre ouvrages consacrés aux réseaux et désormais chaque année, le livre LeMarson qui fait le point des tendances technologiques.



    Problèmes concrets et équipements


    Mise en place d’un bureau virtuel nomade

    • Ubiquité d’usage et accès permanent aux ressources du SI.
    • Indépendance vis-à-vis des équipements et réseaux.
    • Le problème spécifique de l’accès aux applications métier et logiciels de productivité.
    • Le bureau nomade, partie centrale des plates-formes intégrées : Sharepoint, Oracle WebCenter, IBM Lotus, Open Source, etc.
    • Le futur poste de travail : une tablette connectable à un « dock », une machine hybride ou un laplet.

    L’indispensable restructuration du SI

    • L’unification « logicielle » des communications.
    • Les bonnes pratiques d’exploitation d’une infrastructure mobile : la charte d’usage.
    • La nécessaire migration des plates-formes d’administration.

    Les smartphones : offre et tendances

    • L’usage concret d’un smartphone en entreprise et sa complémentarité avec le poste de travail traditionnel ou tablette.
    • Les spécificités de l’iPhone, arrivée d’iOS9 d’iOS 10.
    • Android, pour la généricité des développements : Android 5 et 6 (M), Android 7 « Nougat ».
    • La fragmentation d’Android.
    • Windows 10 pour les mobiles et son intégration native dans une architecture Microsoft.
    • Les autres solutions en déclin : BlackBerry, Tizen, Firefox OS, etc.
    • Que penser de l’offre chinoise des OS Android.

    Les tablettes : offre et tendances

    • Le positionnement des tablettes dans le SI.
    • Le monde de l’iPad et ses contraintes.
    • Les principales tablettes du marché et leurs spécificités : montée en puissance d’Android.
    • Les applications dédiées aux tablettes.

    Les objets « portés »

    • La diversité nouvelle des mobiles : les équipements « portables ».
    • Les Google Glass : pour quoi faire ?
    • Frameworks spécifiques pour lunettes et applications.
    • Les montres connectées aux smartphones.
    • L’interaction des mobiles avec leur environnement : les capteurs.

    Les réseaux de transport mobiles


    Le paysage du sans-fil

    • La segmentation des réseaux sans fil.
    • Les contraintes de débit.
    • Couverture et mode déconnecté.
    • La dangerosité potentielle des réseaux sans fil.

    Le WiFi

    • L’apport du WiFi pour les mobiles et l’arrivée du Gbps.
    • 802.11ac pour le très haut débit.
    • Les contraintes d’installation du 802.11ac et les standards Ethernet adaptés à l’interconnexion.
    • La complémentarité des réseaux cellulaires et WiFi (ANDSF).

    Les réseaux cellulaires

    • Les standards actuels de téléphonie mobile.
    • L’avancée vers le très haut débit.
    • LTE 4G sur un backbone IP : une solution universelle ?
    • L’implantation de la 4G/LTE en France.
    • La 5G est à nos portes.
    • La convergence téléphonie fixe et mobile.

    Internet et les mobiles

    • Internet en tant que réseau de transport pour les mobiles.
    • La fonction téléphonie démocratisée grâce à Internet : les services de VoIP logicielle.
    • La nécessaire adaptation des sites Web à l’utilisation d’un mobile.
    • La problématique des navigateurs.

    La pénétration dans les immeubles de grande hauteur

    • Les réseaux de transport vers les hautes fréquences (fréquences non contraintes).
    • Les difficultés d’usage d’un mobile dans les immeubles de grande hauteur.
    • L’Eldorado des basses fréquences.
    • Les « small cells » : femtocells, micro et macro cells, pour les zones saturées.

    La gestion des flottes de mobiles


    Les bonnes pratiques

    • Les contraintes liées à un usage professionnel.
    • La distinction entre usage personnel et usage professionnel. Comment les concilier.
    • La mode du BYOD : quelles précautions prendre.
    • La rigueur d’administration proportionnelle aux difficultés de protection.

    L’administration des mobiles

    • Les grands principes de gestion d’une flotte de mobiles : le MDM, Mobile Device Management.
    • Les modules d’un MDM.
    • Le problème particulier des installations et mises à jour : les bonnes pratiques et écueils à éviter.
    • La technologie FOTA.
    • MAM : la gestion des applications mobiles et leur insertion dans une « store « d’entreprise.
    • Les solutions du marché : SAP Afaria, Microsoft, MobileIron, Good Technology (Blackberry), AirWatch, etc.

    L’authentification

    • L’annuaire.
    • L’authentification unique et l’usage de certificats.
    • L’authentification forte des mobiles.

    La synchronisation des données

    • Le mode déconnecté et la synchronisation des données.
    • Les solutions du marché : ActiveSync et les protocoles propriétaires.
    • Le standard SyncML.

    Le problème particulier de l’impression

    • L’accès aux imprimantes via un réseau mobile.
    • Les solutions du marché : HP ePrint, Mobile Print de Xerox, Konica, Brother, etc.

    Les mobiles et la sécurité


    Les risques liés à la mobilité

    • Confidentialité des données stockées.
    • Les différentes techniques d’attaques et d’appropriation de données.
    • Les fonctions sécurité d’un MDM.

    Les bonnes pratiques pour se protéger

    • Le chiffrement des données confidentielles.
    • Les connexions en mode VPN.
    • Les capacités d’intervention sur le terminal depuis l’administration centrale.

    Les outils du mobile, au-delà des fonctions de base


    La messagerie

    • Messagerie instantanée et arrivée des solutions multiprotocoles.
    • Messagerie traditionnelle et synchronisation avec Exchange et Notes Domino.
    • Les solutions pour iOS, Android, Windows.

    La bureautique

    • Le périmètre fonctionnel.
    • Les solutions hébergées : Google Apps, Microsoft Office 365, etc.
    • La compatibilité avec les logiciels du poste de travail.

    Les communications unifiées.

    • Le mobile au centre des communications unifiées.
    • La téléphonie profondément modifiée : Skype (Microsoft), Viber, WhatsApp, Hangouts (Google).
    • La téléphonie en mode WebRTC dans le navigateur.

    Les usages nouveaux

    • L’interactivité avec l’environnement et la réalité augmentée.
    • Le mobile, moyen de paiement et d’identification sur Internet : la technologie NFC.
    • La gestion des contacts (Lead Management).

    La géolocalisation

    • Les différentes formes de géolocalisation appliquées aux mobiles.
    • Le cadre légal en France.
    • Les applications qui bénéficient de la géolocalisation.
    • Le WiFi, solution de complément et la géolocalisation « indoor ».
    • La géolocalisation applicative simplifiée avec HTML5.

    Architectures et plates-formes de développement d’applications


    Les applications mobiles

    • Les spécificités d’une application mobile.
    • Les critères de réussite.
    • La typologie.

    L’ergonomie des applications mobiles

    • Simplicité de la charte graphique.
    • Les contraintes du mode tactile.
    • Les principales règles ergonomiques de construction d’une application pour smartphone.
    • Le « responsive design ».
    • Le « material design ».
    • Les « chatbots ».

    Les frameworks de base

    • Deux approches : par un framework de base ou via une plate-forme « avancée », type Android.
    • Les références Java ME et.Net de Microsoft.
    • Le « jailbreaking » et le « rooting », ce qu’il faut en penser.

    Google et Android

    • Le framework Android : adaptation du framework Java et de la JVM (Dalvik, ART).
    • La plate-forme de développement Google.

    Apple et iOS.

    • Les spécificités du développement iOS, les cinq composants du SDK.
    • Frameworks et langages pour un développement iOS.
    • XCode 6. 7 et 8.
    • La validation des applications par Apple : insertion dans l’Apple Store.

    Les autres plates-formes

    • Eclipse.
    • Les solutions Open Source.
    • Les clients riches et HTML5.

    Développement Web pour mobiles

    • Les principes de conception d’une application Web mobile.
    • Les quatre formes de développement mobile : natif, HTML5, hybride et cross-platform.
    • Le passage à HTML5.

    Les moyens de développement destinés aux mobiles

    • Les outils dédiés mobiles : jQuery Mobile, XUI, ChocolateChip-UI, Sencha, Touchqode, etc.
    • Les plates-formes dédiées : Google ADT, Adobe, jQMobi, MobileFrame, etc.
    • Le développement en mode RAD.