DURÉE
2 jours
DATES
25-26 novembre 2010
19-20 mai 2011
PRIX
1 680 € ht (2 009,28 € ttc)
Sommaire du seminaire
    Séminaires technique Institut Capgemini
     

    Gérer la Performance
    des Applications et du SI


    > technologies, architectures, méthodes, outils et bonnes pratiques




    En deux journées intenses, un état de l’art complet des meilleures pratiques en matière de performance, en passant en revue tous les aspects : l’architecture applicative, l’infrastructure, la gestion de projet, l’organisation ou encore l’intégration et l’exploitation.
    • Quels principaux leviers permettent d’agir sur les niveaux de performance ?
    • Quelles architectures pour quels niveaux de performance ?
    • Quel impact des approches Green IT et de la virtualisation sur la performance ?
    • Pourquoi et comment mettre en œuvre des solutions de clustering ?
    • Comment peut-on généraliser les tests de performance ?
    • Comment aborder un projet de monitoring ?
    • Quels outils choisir et comment les utiliser au mieux ?
    • Quelle crédibilité pour les outils de production Open Source ?
    • Comment vendre et mettre en place une gestion préventive des problèmes de performance ?

    Basé sur de nombreux retours d’expériences et illustré par de multiples cas concrets, ce séminaire s’adresse à tous les architectes et consultants qui interviennent sur des applications critiques et recherchent des solutions éprouvées et rapidement applicables sur leurs projets.

    Les fondements de la performance


    • Les quatre piliers de la performance
      • Les temps de réponse.
      • La disponibilité.
      • La robustesse.
      • La scalabilité ou capacité de montée en charge.
    • La haute disponibilité
      • Comment exprimer la disponibilité d’une application ?
      • Qu’est-ce que la haute disponibilité en informatique de gestion ?
      • Quelles sont ses conséquences sur les coûts ?
    • L’impact des différentes technologies
      • Où en est Java/J2EE en termes de vitesse de traitement ?
      • Comment mettre en œuvre .NET sur des applications critiques ?
      • Quels niveaux de performance pour PHP ?
    • L’organisation
      • Les différents styles de gouvernance : monarchie business, monarchie IT, duopole, etc.
      • L’impact des styles de gouvernance sur la performance du SI.
      • Les nouveaux risques liés à l’externalisation des études et de la production. Recommandations pour éviter les problèmes courants.


    L’influence des pratiques de gestion de projet


    • L’approche curative
      • Le tuning des plates-formes.
      • L’optimisation de code.
      • Les démarches de refactoring.
      • Les conséquences sur les coûts et les délais.
    • L’approche préventive
      • Sortir du cycle infernal audit/refactoring/réécriture.
      • Comment formaliser les exigences de performance ?
      • Des check-lists pour chaque étape du projet.
      • Le rôle clé des tests et de la phase d’intégration.
      • Quel ROI pour l’approche préventive ?


    Les architectures applicatives


    • Modèle en couches et types d’architectures
      • Les conséquences du non-respect du modèle en couches.
      • Des systèmes centraux aux architectures n-tiers, des niveaux de performance très variables.
    • Où trouve-t-on les problèmes de performance ?
      • Le rôle central des bases de données.
      • Quel est l’impact des solutions de mapping objet/relationnel sur la performance des accès aux données ?
      • Les problèmes spécifiques aux architectures distribuées.
    • L’influence des modes de communication et de transaction
      • Échanges synchrones et asynchrones.
      • Niveau d’isolation, modèles transactionnels et niveaux de performance.
      • Recommandations.
    • Les écueils courants
      • L’antipattern mitrailleuse.
      • L’antipattern mammouth.
      • L’antipattern cascade.
      • Comment les détecter : solutions pratiques et retours d’expériences.
    • Les architectures orientées services ou SOA
      • Les contraintes des protocoles SOAP et REST.
      • La question de la granularité des services.
      • L’impact des réseaux et des infrastructures de médiation (EAI, ESB) sur la performance.
      • Présentation des métriques de référence sur les latences des principaux protocoles.
      • Retours d’expériences sur les architectures SOA.


    L’infrastructure matérielle


    • Le réseau
      • Principales propriétés des réseaux.
      • Les huit idées fausses sur l’utilisation des réseaux dans les applications distribuées. Comment les combattre efficacement sur les projets ?
    • Le stockage
      • DAS, SAN et NAS.
      • Lequel choisir ? Dans quels cas ? Pour quels bénéfices ?
    • Les serveurs
      • CPU multicœurs vs serveurs multi-CPU. Principales propriétés.
      • Les différentes formes de virtualisation et leurs conséquences. Quels bénéfices pour les performances ? Les principales solutions du marché : VMware, MS Virtual Server, Xen, etc.
    • La consolidation, la virtualisation et les approches Green IT
      • Comment sortir du modèle : une application, un OS, un serveur ?
      • Le Green IT est-il compatible avec des fortes contraintes de performance ?
      • Les étapes d’une démarche de consolidation. Quels bénéfices ?
      • Les cinq types de solutions de virtualisation. Pourquoi virtualiser ? Pour quel usage ?
      • L’impact de la virtualisation sur les performances.

    L’infrastructure logicielle


    • Les formes de scalabilité
      • La scalabilité horizontale.
      • La scalabilité verticale.
      • La scalabilité diagonale.
      • Avantages et inconvénients, domaines d’application respectifs.
    • Les différents types de clusters
      • Les clusters actif/passif.
      • Les clusters actif/actif.
      • Les formes hybrides (N+1, N+M, N-to-1, N-to-N).
      • Leurs domaines de prédilection.
      • Influence sur les coûts.
      • Comment choisir la bonne formule ?
    • Les bases de données
      • La réplication.
      • Le partitionnement.
      • Les différentes variantes de clustering et le positionnement des principaux éditeurs : Oracle, IBM, Microsoft, MySQL, Postgres, etc.
      • Comment choisir entre réplication, partitionnement et clustering ?
    • Les serveurs d’application
      • J2EE et les clusters. Les visions de BEA, IBM, JBoss et les autres.
      • Les techniques de répartition de charge : solutions logicielles et matérielles. Avantages et inconvénients.
      • Les différentes formes de failover.
      • Les clusters de machines virtuelles avec TerraCotta. Démonstration.
      • Les solutions de grid computing (IBM, GigaSpace, Platform, etc.).


    La phase d’intégration


    • Le dépistage des problèmes de performance
      • Les goulots d’étranglement (bottlenecks). Comment les diagnostiquer et les traiter ?
      • Les principaux modèles de comportement des applications distribuées (web, n-tiers).
      • La surconsommation et les fuites de mémoire. Techniques de détection et solutions pratiques.
      • Influence des nettoyeurs de mémoire (garbage collectors) sur les performances. Exemples.
    • Les tests de charge ou métrologie
      • Bénéfices et coûts. Pour quels types d’applications ?
      • De la capture des scénarios utilisateurs à la construction des jeux de données. Quelle méthodologie retenir ?
      • Présentation d’un cas concret et analyse des résultats.
      • Panorama des outils du marché : Mercury, Compuware, Borland, etc.
      • Quelle place pour les outils Open Source Open-STA et JMeter ?
    • La gestion des passages en production
      • Le packaging des applications.
      • Les bonnes pratiques en matière de configuration et de gestion des logs.
      • L’émergence des outils de release management : le point sur les principales offres (IBM, Quest Software, Microsoft, etc.). Quels bénéfices en attendre ?
      • La gestion des bascules. Conseils pratiques pour l’arrêt/démarrage des services et les retours arrières.


    Le monitoring et le capacity planning


    • Le monitoring technique
      • La mesure de la disponibilité.
      • La mesure des temps de réponse globaux et détaillés.
      • Fréquences de collecte, volumes de données et délais de rétention.
      • Réagir aux événements avec la supervision. Les notions de seuil et les règles de franchissement.
      • Panorama des offres des éditeurs : IBM Tivoli, HP OpenView, BMC Patrol, Quest FogLight, etc.
      • Que penser des outils de monitoring Open Source ? Les cas de Nagios, Zenoss et Hyperic.
    • Le monitoring des activités métier
      • Le Business Activity Monitoring (BAM) et l’informatique décisionnelle.
      • Un nouvel enjeu : la surveillance des flux dans les architectures orientées services.
      • La capture de l’expérience utilisateur, enjeux et moyens.
      • Tour d’horizon des outils disponibles : Systar, Actional, Apama, Amberpoint, etc.
    • Comment choisir les indicateurs les plus pertinents ?
      • Monitoring vertical, monitoring horizontal, hypervision.
      • Les principaux indicateurs techniques et business.
      • Indicateurs simples, indicateurs composites et indicateurs dérivés.
      • Relier les indicateurs aux contrats de niveau de service (SLA).
      • Le reporting : qui utilise les informations de monitoring ? Pour quoi faire ?
    • Modéliser la performance pour anticiper les besoins
      • Les lois universelles de la scalabilité.
      • Les techniques basées sur les calculs de files d’attente.
      • Une approche pragmatique : le “Guerilla Capacity Planning”.