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En deux journées denses, un point complet sur les meilleures pratiques en matière d’architecture d’entreprise : principaux référentiels et démarches d’architecture d’entreprise, bonnes pratiques de gestion et d’ingénierie, impact sur la gouvernance et l’organisation, bénéfices pour l’entreprise :
- Que peut-on concrètement attendre de l’architecture d’entreprise ? Comment justifier la démarche ?
- Quels sont les impacts de l’architecture d’entreprise sur la gouvernance et l’organisation ?
- Par où commencer la mise en œuvre de la démarche d’architecture d’entreprise ? Avec quels acteurs ?
- Quels nouveaux métiers sont induits par l’architecture d’entreprise ?
- Comment mesurer les apports d’une telle démarche une fois mise en œuvre ?
- Quelles sont les bonnes pratiques essentielles à maîtriser ?
- Comment appliquer l’architecture d’entreprise sur les projets, concrètement ?
- Quels sont les limites et principaux écueils des approches classiques ? Comment les éviter ?
Une approche simple et pragmatique
Les entreprises - et leurs systèmes d’information - sont confrontées aujourd’hui à trois enjeux majeurs :
- la complexité, issue de trente ans de développement de leur SI dans des technologies évoluant rapidement, et des réorganisations et fusions/acquisitions successives qui recomposent les SI en des ensembles hétérogènes, créant des “legacy” coûteux et complexes à gérer et faire évoluer ;
- l’agilité, qui devient une caractéristique essentielle à posséder dans un environnement globalisé de plus en plus concurrentiel : les projets doivent être délivrés toujours plus vite ;
- la synergie : la pression sur les coûts est toujours plus forte, impliquant de réutiliser partout où cela est possible des composants du SI développés ailleurs, et de mutualiser les ressources qui peuvent l’être.
Ces enjeux nécessitent de mettre fin au développement chaotique d’un SI pensé à court terme dans des silos indépendants et mal coordonnés et d’adopter une approche globale adressant le développement optimisé d’un SI à court, moyen et long terme. L’architecture d’entreprise apparaît comme la solution à ces enjeux à condition d’éviter les écueils classiques de l’urbanisme et de développer une approche pragmatique, au service des projets de mise en œuvre des solutions du SI, pour des résultats concrets et rapides, tout en préservant la cohérence globale à long terme.
Ce séminaire aborde de manière simple et illustrée de cas concrets ce qu’est une architecture d’entreprise et les bénéfices qu’elle apporte. Il définit précisément les principaux concepts en les mettant en perspective dans des exemples réels. En deux jours, il permet de passer en revue l’état de l’art de l’architecture d’entreprise et de travailler sur un plan de communication, de mise en œuvre ou d’amélioration de la démarche d’architecture d’entreprise dans votre contexte.
Les travaux du CEISAR
Ce séminaire est en grande partie issu des travaux et des études de cas du “Center of Excellence in EnterprISe Architecture” (CEISAR) de l’École Centrale Paris. Le CEISAR a été créé en 2007 par Jean-René Lyon, un entrepreneur ayant trente ans d’expérience en architecture d’entreprise, et Pierre-Frédéric Rouberties, dirigeant en SI depuis quinze ans dans diverses entreprises utilisatrices, en collaboration avec de grandes sociétés comme Air France, AXA, BNP Paribas, Michelin et Total (les travaux du CEISAR s’appliquant aussi, bien évidemment, à des entreprises et organismes de taille bien plus modeste, et de tous secteurs d’activité).
Le CEISAR est le premier centre de référence sur l’architecture d’entreprise en Europe, connecté à l’ensemble des experts du domaine (Open Group, Club Urba, Cigref, MIT, Université de Munich, Institut Praxeme, etc.).
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Méthodes existantes et concepts clés |
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- Typologie des méthodes existantes et limites
- Évolutions des référentiels d’architecture d’entreprise : approches anglo-saxonnes et françaises.
- Les objectifs, les apports et les limites des méthodes existantes.
- Panorama des principales méthodes du marché : Zachman, TOGAF, FEAF, etc.
- Panorama des outils de modélisation d’entreprise.
- Les vrais arguments pour justifier l’architecture d’entreprise
- L’environnement actuel des entreprises : l’accélération des affaires, la mondialisation, l’impact des technologies.
- La complexité : comment gérer un existant de plus en plus complexe ?
- L’agilité : comment se transformer vite et bien ?
- La synergie : comment optimiser les coûts et ne pas réinventer la roue dans les différentes unités de l’entreprise ?
- Les bénéfices attendus de l’architecture d’entreprise
- Développer la vision globale de l’entreprise.
- Aligner le métier et l’IT.
- Concentrer les moyens sur les projets à forte valeur ajoutée.
- Maîtriser la complexité, restaurer l’agilité, développer les synergies.
- La synthèse : simplifier et vulgariser l’architecture d’entreprise
- La parabole du boulanger : l’architecture d’entreprise pour les nuls.
- Le modèle d’entreprise : modèle global et modèles d’acteurs, d’actions et d’information.
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Comment concevoir un modèle d’entreprise |
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- La modélisation des objets du métier
- Glossaire des termes métier essentiels, langage commun des métiers de l’entreprise.
- Comment concevoir un modèle d’information efficace.
- Principaux patterns d’objets du métier.
- La modélisation des processus
- Rappels sur le Business Process Modeling (BPM).
- Concepts essentiels pour modéliser les processus.
- Modéliser un processus : une démarche en sept étapes.
- Le modèle global
- Comment construire une cible : carte globale des processus et des objets du métier.
- Comment intégrer l’existant : cartographie du métier et des SI.
- Architecture d’entreprise et urbanisation : de l’existant vers la cible.
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Processus de transformation |
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- Enjeux du processus de transformation de l’entreprise
- Transformation versus opérations.
- Le paradoxe de l’agilité : comment transformer vite et bien ?
- Les pratiques de base du processus de transformation : fonctions de gestion et fonctions d’ingénierie.
- Approche contractuelle et approche coopérative
- Caractéristiques des deux approches.
- Bénéfices de l’approche coopérative.
- Solutions de commodité et solutions d’avantage compétitif.
- Le modèle unique
- Modèle métier, modèle IT et modèle unique.
- Le rôle de la “fondation” et de l’outil de modélisation pour construire le modèle unique.
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Réutilisation et synergie |
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- Partager des ressources
- Mise en commun des acteurs.
- Mutualisation des infrastructures.
- Référentiels : centraliser des informations partagées.
- Réutiliser des modèles
- Réutilisation de la méthode.
- Réutilisation de briques de la fondation : les notions de “patterns” et de “service”.
- Composants noirs et composants blancs.
- Quel taux de réutilisation peut-on envisager ? Retours d’expérience.
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Gouvernance et impact sur l’organisation |
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- Impact de l’architecture d’entreprise sur la gouvernance
- Simplifier la gouvernance : quels processus et instances de gouvernance sont nécessaires ?
- Les deux piliers : gouvernance de la fondation et gouvernance des projets.
- Comment mesurer la valeur de l’architecture d’entreprise ?
- Quelques scénarios d’organisation
- Le rôle spécifique des acteurs de la transformation.
- Les différents rôles de la maîtrise d’ouvrage et les compétences à développer.
- Quelle collaboration entre métier et IT pour la transformation ?
- Plan d’action pour favoriser une démarche d’architecture d’entreprise
- Pour les directions générales.
- Pour les directions métier.
- Pour la direction des ressources humaines.
- Pour la direction des systèmes d’information.
- Pour les architectes et urbanistes.
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