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Trois jours pour prendre du recul. Pour réellement comprendre les concepts essentiels et les tendances lourdes de l’évolution en cours. Pour acquérir une vision claire et globale de l’offre du marché, véritable grille pour décoder le flot permanent d’annonces des fournisseurs et évaluer leur impact sur la stratégie informatique de l’entreprise. Les technologies, les nouvelles architectures, le Web 2.0, JEE face à .NET, clients légers et “riches”, Ajax, les standards, les réseaux, Internet/Intranet/Extranet, le travail collaboratif et le “bureau mobile”, les serveurs d’applications, services Web, SOA et SaaS, Unix, Linux, Windows 2003 et 2008, Vista, XP et Seven, l’Open Source, la consolidation et la virtualisation, les applications stratégiques (ERP, CRM, e-procurement, etc.), le BPM, le décisionnel, la sécurité, la gouvernance, la compliance, l’externalisation, etc. : tous les domaines et tous les concepts sont passés en revue et expliqués avec rigueur, mais sans détails superflus. Tel est l’objectif ambitieux de ce séminaire destiné aux responsables de systèmes d’information, chefs de projet, ingénieurs d’études, consultants, ingénieurs commerciaux de l’industrie informatique. Un séminaire constamment mis à jour et enrichi, animé depuis 1993 par Jean-Marie Desaintquentin, Bernard Laur et Bernard Sauteur. Plus de 28 000 professionnels de l’informatique ont déjà assisté à ces journées. Ils ont eu ainsi l’occasion d’apprécier leurs qualités d’animateurs, leur don de synthèse et leur talent pour exposer clairement et simplement des concepts ou des techniques complexes.
SESSIONS SPECIALES NON-INFORMATICIENS L’animation des séminaires des 25-27 août, 8-10 novembre 2010 et 4-6 avril 2011 est spécialement adaptée aux responsables non-informaticiens.
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Réseaux : la convergence |
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- Vers le très haut débit : ADSL 2+, VDSL, Gigabit Ethernet, fibre optique. Demain, Ethernet partout, FCoE, PoE, FTTH, CPL ?
- Apports d’IPv6 : gestion des flux, IPSec, adressage.
- Intégration de la téléphonie : SIP, réservation de bande passante. Voix sur IP (VoIP). IPBX et Centrex IP. Le “bi-mode” (cellulaire/ WiFi) et les softphones. Le “Multiple play” : télévision, téléphonie et Internet.
- MPLS et QoS. VLAN et VPN (réseaux privés virtuels). Hier Frame Relay et ATM, demain VPLS, GMPLS et IMS.
- Quelle utilisation des liaisons sans fil (Bluetooth, WiFi 802.11g-i-n-r, etc.) ? Demain WiMAX ou WiGig ? Vers la banalisation du WiFi ? La VoWiFi.
- EDGE, 3G et 4G : UMTS, HSDPA, TLE. UMA et le roaming. Télévision sur mobile (DVB). Géolocalisation (GPS, Galiléo). Étiquettes électroniques (RFID), NFC. Réseaux Mesh et M2M. Place des satellites.
- L’intelligence au cœur du réseau : IPS, IDS, cache, accélération, sécurité, NAP et NAC, compression, etc.
- Dérégulation des marchés et rôles des Telcos, MVNO, FAI, câblo-opérateurs.
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Internet et le Web 2.0
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- Accès permanent, de l’asynchrone au synchrone, du “pull” au “push”, du client-serveur au P2P. iPhone, le “smartphone”, terminal Internet universel ? Firefox et Chrome face à IE ?
- Web 2.0 et avènement des “réseaux sociaux”. Messagerie instantanée, wikis, blogs, webconférence. Vers la messagerie unifiée. De Wikipédia à Facebook, Twitter, YouTube, FlickR. La folksonomy : del.icio.us, Technorati. Push d’information (RSS, Atom), diffusion de musique, de vidéo (streaming). L’impact de la TNT et de la HD. La téléphonie sur le Net (Skype). Widgets et Gadgets. Les “mashups”. Les mondes virtuels (Second Life).
- Le Cloud Computing et les nouveaux modes de mise en œuvre applicatifs (SaaS, PaaS, IaaS, etc.). Les plates-formes (EC2, Azure, AppEngine).
- Évolution des moteurs de recherche. Le “modèle” Google face à Bing. Impact du référencement (Pagerank) et de la publicité (AdWords).
- Quelle prise en compte du contexte juridique (LCEN, DADVSI, Hadopi) ?
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Les grands virages technologiques |
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- L’affrontement Intel-AMD. Vers la fin de la loi de Moore ? Les multicœurs. Core 2, Core i7, Opteron, Phenom. Avenir des Power et Sparc ? Intégration des fonctions de mobilité, sécurité, virtualisation. La miniaturisation : “64 bits” et 45 nm. L’enjeu de la “puissance par watt” et des puces “faible consommation” (Atom).
- Quel poste de travail dans cinq ans ? PC, portable, terminal Windows ? L’impact des Netbooks et des smartphones. Quelle place pour l’iPad ? Mémoires, périphériques, stockage SSD. Les écrans tactiles “multipoints”. Les nouveaux interfaces (Natal).
- La consolidation des serveurs. Multicœurs, multiprocesseurs, racks et lames (Blades). L’apport des fermes et clusters. Les containers.
- Le stockage centralisé : NAS, SAN, FAN, WAFS. iSCSI, MAID et Thin Provisioning. Rôle des SSP.
- Maturation des logiciels de stockage (SRM), hiérarchisation (HSM) et virtualisation. Vers l’ILM.
- Créer un datacenter ou l’infogérer ?
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Systèmes d’exploitation : ouverture et virtualisation |
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- L’offre Microsoft : de Windows XP et 2003 à Vista, Windows 7 et 2008. Quelle place pour Citrix ? Les versions à venir (Cloud, Midori). Vers le WebOS ?
- Place des logiciels libres et de l’Open Source. La licence GPL et l’écosystème du libre. Les communautés (Sourceforge, Mozilla, etc.). Comment juger de la qualité d’un produit libre ?
- Linux : quelles alternatives côté client et serveur ? Stratégies de Red Hat, IBM. Une opportunité pour Chrome OS ? Impact des accords de Microsoft avec Sun, Novell Suse et Red Hat. Un standard face aux Unix (AIX, Solaris, HP/UX) ?
- L’impact de la virtualisation sur serveur et PC (VMware VSphere, Windows 2008 Hyper-V, Citrix XenSource, RHEV) : optimisation d’utilisation, sécurité, administration.
- L’enjeu du smartphone : MacOS, Windows Phone, Symbian, Moblin, Androïd.
- Vers la virtualisation du poste de travail : PC virtuel sur serveur, streaming, télédiffusion d’images systèmes.
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Sécurité, continuité d’activité et administration |
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- Multiplicité des menaces : “social engineering”, virus, spam, phishing, etc. Quelles solutions ?
- Sécuriser l’accès à l’entreprise : firewall, DMZ. Réseaux privés virtuels (VPN) : IPSec ou SSL ? Quelle sécurité WiFi : du WEP au WPA2. Place de l’UTM (Unified Threat Management).
- Chiffrement, authentification, signature électronique. Les PKI (Public Key Infrastructure). Rôle des tiers de confiance. Les certificats X-509. Authentification forte et biométrie. Les standards S/MIME, PGP, SSL, etc.
- Gestion des identités et des accès (IAM). Rôle clé des annuaires : Active Directory, OpenLDAP, etc. Standardisation LDAP. SSO, rôles et profils, fédération des identités (OpenID).
- Assurer la “Business Continuity”. Importance du PRA. PRA et PCA. RTO et RPO. Évolution des architectures de secours et des plans de reprise face au risque (panne, terrorisme, pandémie).
- Comment administrer les systèmes et les réseaux 24/7 ? De la réactivité à la proactivité. Les plates-formes d’administration. Rôle de la CMDB et de l’APM (Application Performance Management).
- Analyser la variabilité des charges et du trafic, anticiper les besoins et disposer des capacités nécessaires. Provisioning de serveurs et “Computing on Demand”.
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Développement : frameworks, portabilité et indépendance |
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- Architectures client-serveur “n-tiers” et P2P. Client léger et “riche”.
- De la compilation à l’interprétation : langages procéduraux (Java, C#, F#) et de script (ASP, PHP, Tomcat).
- Programmation du client Web (plug-in, JavaScript, applets), pages dynamiques. Web-to-Host et Dataweb. Place de WIMP et LAMP.
- Portabilité et frameworks. .NET face à JEE. CLR et C# face à JVM et Java. Place d’Ajax. RIA et RDA : SilverLight, Flex, Java FX, etc. Quels composants logiciels : ActiveX, EJB ? .NET sur Linux (Mono). Le développement en mode PaaS, SaaS et déconnecté, des widgets et mashups.
- RAD, UML et MDA et méthodes “agiles” : eXtreme Programming (XP), Scrum, Loan.
- XML et interopérabilité des données : schémas, XSL, XSLT et FO, modèles SAX et DOM, etc.
- Les serveurs d’applications. De WebSphere, WebLogic, JBoss, à Windows 2008.
- Les outils de développement. IDE et AGL, de Visual Studio .NET à Eclipse.
- Évolution des SGBDR. Le modèle objet-relationnel. L’intégration de XML.
- Les difficultés à surmonter : persistance, mapping, etc. Les solutions (Hibernate, Spring, etc.).
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Urbanisme, SOA et architectures d’intégration |
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- Les quatre niveaux d’architecture. BPM (Business Process Management) et processus métier : modélisation et analyse, gestion des règles, langages et notations (BPMN, BPEL), monitoring (BAM).
- Le consensus autour des Web Services, les standards du WSI-O (SOAP, UDDI, WSDL, etc.). Quelle place pour REST ?
- Architectures orientées services (SOA) et SaaS (Software as a Service). Impact sur la mise en œuvre des processus. Importance du référentiel, des standards et des méthodes (SCA, SOMA, Praxeme). ERP ou SOA ? L’évolution des EAI vers les ESB.
- Mashup et applications composites. Les services et “API publiées”, la sécurité (Smash) et l’interopérabilité (OpenAjax). L’avènement des “Progiciels BPM”.
- Les enjeux de l’intégration des données : de l’ETL à l’EII et à la mise en place de référentiels (MDM).
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E-transformation de l’entreprise : ERP & CRM
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- Progiciels ou ERP (SAP, Oracle, etc.) : “Webisation”, verticalisation, “front-office” (CRM, e-procurement, etc.), gestion des processus, traçabilité.
- L'e-commerce B to C. E-vente et e-logistique. Moyens de paiement sécurisé. L’effet “Long Tail”.
- L’impact du e-commerce B2B : transversalité des processus, SCM, PLM (Product Lifecycle Management).
- Quelle place pour l’EDI ? Apport de XML. WebEDI et AS2. La dématérialisation des échanges. Que sont devenues les places de marché ? E-procédures et e-administration.
- Quelle évolution côté progiciels, de la CAO à l’e-RH. Place des FAH (Fournisseurs d’Applications Hébergées).
- Les outils du CRM : SFA, centres d’appel, etc. Les ERP vers le CRM. De Siebel à Salesforce.com.
- Du marketing de masse au “One to One”, du 4P au 4C. Le
“centré-client” : analyse des profils, de l’historique et bases
comportementales. Data warehouse et évolution des techniques multidimensionnelles (OLAP).
- Internet et l’IRM (Internet Relationship Management) :
référencement et génération de trafic, personnalisation et fidélisation, e-mailing et Web Call
Center. Impact du marketing viral.
- Garantir homogénéité et qualité des informations collectées (outils d’extraction, métadonnées, etc.).
- Business Intelligence (BI) et décisionnel : data mining, analyse prédictive, etc.
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Contenus, collaboration, communication unifiée & KM |
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- Le paradoxe “socialisation” vs mobilité. La convergence des outils de collaboration et communication.
- La publication de documents. L’indexation et la recherche OWL et Web “sémantique”. La gestion de contenu (ECM, WCM) et le “cycle de vie” documentaire. Cartographie. Localisation d’expertise. Place de la GED. De Documentum à Sharepoint et Alfresco. Impact de la collaboration et des réseaux sociaux.
- Rôle central de la bureautique XML. Quelle alternative Open Source (Open Office) ou sur le Net (Google Apps) ? Quel standard de document (ODF, Open XML) ?
- Travail coopératif synchrone et asynchrone : messagerie instantanée, communauté de pratique, wiki, workflow, webconférence. Les espaces de travail partagés. “Mysite” face aux blogs.
- La communication unifiée et le rôle central de la gestion de présence. Place de la téléphonie IP. Notes et OCS face aux nouveaux entrants (Cisco).
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Gouvernance, stratégie, métiers, organisation |
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- La Gouvernance IT : comment aligner objectifs, métiers d’entreprises, innovation et qualité du service rendu, maîtriser les grands projets et la complexité, garantir la “compliance” (SOX, Bâle, LSF, CE) dans le cadre d’une EA (Enterprise Architecture). Nouveaux rapports informaticiens-utilisateurs. Intégrer les “Digital Natives”. Justifier un ROI : TCO et TEI. Associer objectifs d’entreprise et indicateurs techniques : BSC et SLA. Comment améliorer l’efficacité personnelle des utilisateurs ? Quelle stratégie Green IT ?
- S’engager sur la qualité des services via les SLA (Service Level Agreement). Le Service Desk. L’apport des “bonnes pratiques” de l’ITIL.
- Méthodes de gestion de projet (Prince2, PMP), d’évaluation de la maturité (CMMI), de sourcing (e-SCM), d’audit de la qualité et des risques (CobiT).
- Le Corporate Performance Management (CPM) : du décisionnel à l’opérationnel.
- Une approche globale du SI centrée sur l’architecture, l’urbanisation et les processus. Redéfinition des maîtrises d’œuvre et d’ouvrage. Incidence sur les organisations. Quel organigramme pour la DSI demain ?
- L’évolution des pratiques : recours aux progiciels, aux services, aux composants. Atouts et limites de l’externalisation. Infogérance, BPO, TMA, ASP. De l’offshore au Homeshore.
- L’évolution des métiers, de l’architecte au responsable sécurité. Le nouveau chef de projet. Vers la fin des développeurs ? Quelles carrières demain ?
- Les impacts sur l’organisation de la DSI : vers son éclatement ou sa disparition ?
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