Estimation
des Développements

• Comment évaluer avec la meilleure fiabilité possible les délais, les charges et les coûts de développement ou de maintenance des applications informatiques ?
• Les différentes méthodes d’évaluation, leurs forces et leurs limites, comment les mettre en œuvre ?
• Comment faire lorsqu’il est important que la méthode soit compréhensible et donc défendable auprès des donneurs d’ordre et/ou qu’elle soit utilisable contradictoirement entre un client et un prestataire ?
• Quels sont les principaux outils du marché, qu’apportent-ils réellement et quelles sont aujourd’hui les pratiques des professionnels en matière d’estimation ?
• Comment rechercher un équilibre entre fiabilité des estimations et nécessité croissante d’obtenir des évaluations le plus tôt possible ?
• Les bases de la métrique du logiciel : comment capitaliser sur les développements terminés pour améliorer le calibrage des mécanismes d’estimation ?

• un séminaire de synthèse qui fait le point sur les différentes pratiques ;
• un séminaire de réflexion qui examine l’impact de très nombreux facteurs sur la productivité ;
• enfin, un séminaire pratique qui permet aux participants d’initialiser ou de calibrer leurs propres mécanismes d’estimation, pour qu’ils tiennent compte de leurs pratiques et de leur(s) environnement(s).

Quelles estimations pour quels besoins ?

• Besoins partagés avec les donneurs d’ordre
• Les estimations initiales, fondements d’arbitrages souvent précoces.
• Comment faire pour que les mécanismes d’estimation soient justifiables auprès des donneurs d’ordre ?
• La contrainte des budgets disponibles, des délais acceptables : quels compromis, quelles limites ?
• Besoins en matière de contractualisation
• La justification d’une estimation doit permettre d’aboutir à un consensus entre le client et le prestataire.
• Les estimations pour gagner le projet (notamment pour les SSII).
• Quelles précautions pour identifier et quantifier les évolutions de périmètre et les modifications de contraintes ?
• Indispensable en Sourcing, comment faire pour que les mécanismes d’estimation soient utilisables sur des projets et applications non identifiables à la signature du contrat ?

Les estimations dans le management du projet

• Un processus itératif
• Quand et quoi estimer ? Précisions et affinages successifs.
• La dérive des projets et les différentes causes des écarts d’estimation.
• De l’estimation des charges à l’analyse de la valeur sur un projet.
• La portée d’une estimation
• L’importance d’une définition claire des tâches et livrables sur lesquels porte l’estimation.
• L’impact des engagements de qualité de service vis-à-vis des utilisateurs.
• Place de l’estimation dans le CMMI (modèle de maturité de la capacité logicielle).

Panorama des méthodes d’estimation

• Les différentes logiques d’estimation.
• Jugement d’expert, analogie, loi de Parkinson.
• Points forts et faiblesses des modèles algorithmiques, plus ou moins complexes.
• Avantages et inconvénients des estimations à partir d’abaques par technologie.
• Les démarches ascendantes (bottom-up) et descendantes (top-down), sont-elles contradictoires ou complémentaires ?

Les méthodes à base d’unités d’œuvre

• Le choix des unités d’œuvre. L’influence de la technologie.
• Les barèmes et les règles de complexité.
• Les unités d’œuvre techniques et niveaux de complexité : IHM, états, modules.
• Les unités d’œuvre post-architecture technique.
• Les règles de complexité et les facteurs d’ajustement.
• La détermination des barèmes, les ratios de répartition des charges et des délais.
• Les cas particuliers des estimations liées aux démarches agiles et à la réutilisabilité.
• Les particularités inhérentes aux projets d’évolution.
• Les particularités inhérentes aux projets d’intégration de progiciel (ERP).

Les points de fonction IFPUG

• Origine et portée de la mesure en points de fonction.
• Les points forts et les limites de l’estimation à partir du point de fonction.
• La mesure en points de fonction IFPUG et sa version simplifiée.
• Les unités d’œuvre de la méthode et le calcul des points de fonction.
• L’évaluation des charges à partir de ratios de productivité moyens par technologie.
• Comment prendre en compte également les besoins non fonctionnels ?
• Quels autres facteurs influents sur la productivité prendre en compte ?
• Relation entre la méthode des points de fonction IFPUG et Cocomo.
• Les méthodes alternatives à l’IFPUG : COSMIC, Mark II, Feature Point, etc.
• Le contexte normatif sur le dimensionnement des fonctionnalités ISO/CEI 14143 et ISO/CEI 19761.

De Cocomo à Cocomo II (Barry Boehm)

• Cocomo I
• Origines, principes et hypothèses de la méthode.
• Cycle de développement couvert, activités couvertes et éléments non couverts.
• Les premiers modèles pour le calcul des charges et des délais.
• Les modes de développement : organique, médian, imbriqué.
• Précision du modèle, comparaison.
• La distribution des charges et des délais par phase et par activité.
• Cocomo II
• Le modèle d’estimation précoce.
• Les facteurs d’échelle, de coût et d’ajustement.
• Le modèle d’estimation post-architecture.
• Les facteurs correcteurs, analyse et implications.
• Utilisation de Cocomo pour les projets de maintenance.
• La relation charge/délai
• Équations de Saphir et de Boehm.
• Abaques (charges et délais).
• Résultats de l’algorithme d’ordonnancement des ressources.

Les outils d’estimation du marché et les bases de référence

• Les outils pour estimer, capturer et archiver les mesures, calibrer les modèles d’estimation et améliorer les estimations elles-mêmes.
• Les outils supportant les principales méthodes : points de fonction, Cocomo, Putman, etc.
• Intérêt et limites de la base de référence de l’ISBSG en points de fonction et les différents ratios publics.

Estimer les charges de maintenance récurrentes

• Bien identifier les différents types de services fournis (assistance utilisateur, corrections, études d’impact, etc.).
• Quelles sont les bases permettant de chiffrer la taille de l’application à maintenir ?
• Comment apprécier les différents aspects de la complexité applicative ?
• Tenir compte du niveau et des modes d’utilisation de l’application.
• En quoi la norme ISO 9126 peut-elle servir de base à l’évaluation de la qualité du logiciel applicatif et à ses impacts sur les charges des différents services assurés en maintenance ?

Votre organisation pour estimer vos projets

• Quelle organisation pour supporter le processus d’estimation ?
• Procédures et moyens à mettre en place (autonomie des responsables de projet, pôle d’expertise, etc.).
• Guide d’estimation des charges et des délais.
• Pourquoi privilégier la reproductibilité des estimations à une recherche empirique de précision ?
• L’estimation initiale, interaction entre estimation et organisation du développement, l’analyse du risque.
• Capitaliser sur la mesure des performances
• Pourquoi capitaliser non seulement sur les projets terminés mais aussi sur les estimations initiales ?
• Mettre en place des métriques sur les produits et les processus, permettant de chiffrer les niveaux de performance, mais aussi la codification des facteurs influents sur ces performances.
• Le référentiel, base de données intégrant une typologie de projets et de livrables produits.
• Calibrer l’estimation
• Le suivi des activités et l’affinage des estimations.
• La classification des projets et la mise en place de barèmes et ratios de référence.