Innovation et Transformation Numérique
par la DSI

L’innovation par la DSI

• Pourquoi l’innovation est clé pour une DSI ?
• Relation entre innovation et performance d’entreprise.
• L’innovation n’est pas forcément technologique.
• Pourquoi la veille et l’innovation sont aujourd’hui vitales pour nos entreprises ?
• L’innovation est l’affaire de tous.
• Exemples de secteurs entiers révolutionnés par le numérique.
• Pourquoi la DSI doit prendre le « lead » en matière d’innovation en particulier en période de crise ?

Les méthodes et techniques de l’innovation

• Pourquoi l’innovation ne vient-elle pas toute seule ?
• De l’idée à la méthode.
• La différence entre invention et innovation.
• Les grands inventeurs versus les grands innovateurs.
• Les méthodes d’innovation.

- Le brainstorming.

- Le challenge-storming, le brainwriting.

- La méthode des six chapeaux.

- La pensée latérale.

- L’innovation par les clients.

- Le bootlegging.

- L’open innovation.

- Le Jugaad, Triz, ODI, etc.

• Mesurer le niveau de maturité de son organisation en matière d’innovation.
• Quelques exemples.

Les enjeux du numérique

• La pandémie du Covid-19 a révélé toute l'importance de la maturité numérique de l'entreprise.
• L’économie de l’informatique et télécoms : les producteurs.
• L’économie du numérique : les consommateurs et les nouveaux usages/services.
• Pourquoi la valeur économique est d’abord chez le producteur : l’industrie informatique.
• Le plus grand challenge de la transformation numérique : faire mentir le Paradoxe de Solow !
• L’évolution de nos économies, organisations et mentalités.
• Les nouveaux modèles d'organisation et de management, autonomie, subsidiarité, entreprise libérée…
• Les nouveaux enjeux de l’information, de la connaissance, du savoir et de la propriété intellectuelle.

Le rôle du numérique dans l’entreprise performante

• L’entreprise numérique performante privilégie la gouvernance avant les technologies.
• Comment sensibiliser la direction générale, les responsables métier et les informaticiens à l’importance du numérique ?

- Les véritables enjeux.

- Maturité numérique et performance financière.

• Où et comment positionner la DSI ?
• Comment évaluer sa maturité numérique ?
• Faut-il une fonction dédiée au numérique ?

Les technologies qui changent le monde

Panorama rapide des nouvelles technologies :

• Cloud, Edge Computing, BYOD, Big Data.
• Objets connectés.
• Impression 3D.
• Réseaux sociaux.
• Blockchain.
• Bots.
• Machine Learning.
• Intelligence Artificielle, etc.

Nouveaux concepts issus du numérique qui changent les modèles économiques

Panorama

• Freemium.
• Crowdsourcing.
• Crowdfunding.
• Économie collaborative.
• Les monnaies virtuelles.
• Les approches tribales..
• L'inbound marketing.
• La longue traîne.
• Etc.

Nouveaux usages et modèles d’entreprise

• L'exemple étonnant du Gold Farming.
• Mondes virtuels.
• Nouveaux usages.
• Nouveaux marchés, marchés traditionnels réinventés par le numérique.
• Illustrations dans le commerce, l’hôtellerie, l’industrie, l’administration, les services, etc.

Transformation numérique et mise en œuvre de l'innovation

• Créer l’entreprise numérique ne se fait pas par hasard.
• Comment mettre en œuvre de l'innovation au sein de son organisation.
• L’importance de la stratégie numérique, cadre de l’innovation numérique.

- L’importance de la sensibilisation et de l’implication de la direction générale, des métiers et de la DSI.

- L’analyse de la maturité et de la criticité des processus.

- La veille technologique et métier.

- Le positionnement et les comités du numérique.

• Le cas du télétravail.
• Illustrations.

Nouveaux débouchés de l’innovation pour les métiers

• Comment impliquer les métiers par rapport à la veille technologique ?
• Pourquoi les métiers ne sont pas toujours les plus innovants ?
• Démarche analytique vs systémique.
• Des modèles simples de réflexion et d’application.

Nouveaux modèles de management de l’entreprise numérique

• En quoi l’organisation taylorienne du travail est aujourd’hui dépassée.
• Les hypothèses fondatrices sont remises en question.
• La nouvelle génération aspire à plus d’autonomie et de liberté.
• Le piège du «  super utilisateur omnipotent  » :

- Le SI et les métiers.

- Du hiérarchique au collaboratif.

- L’innovation participative.

• L’entreprise sans manager existe-t-elle ?
• Quels sont les nouveaux modèles d’organisation émergeants ?
• Comment concilier la stratégie et l’innovation numériques ?
• L’ADN des nouveaux managers comme Elon Musk, Jeff Bezos ou Mark Zuckerberg.
• Quels dispositifs mettre en marche : Pitch, Roadmap, MVP, PMO, GPP, GP agile, etc.
• Le bi-modal : une obligation ?
• Le niveau de maturité numérique de son entreprise.
• Les clés de la gestion du changement.
• La mutation de la DSI : de la marginalisation à la gestion de la transformation numérique de l’entreprise.