Digital Workplace :
l’état de l’art
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LE MOT DE L’INTERVENANT
La notion de Digital Workplace est récente et regroupe parfaitement...
La notion de Digital Workplace est récente et regroupe parfaitement tous les postes de travail de l’entreprise : postes physiques, postes virtuels mais aussi postes mobiles incluant tablettes et smartphones. Mais la seule dimension technique n’est pas suffisante ! Il faut prendre en compte les nouveaux usages des utilisateurs et les nouveaux outils collaboratifs. Si vous ne donnez pas les outils dont vos utilisateurs ont besoin, ils iront les chercher eux-mêmes ! Avec ce séminaire, je veux vous montrer qu’il est possible de mettre en œuvre une infrastructure de postes de travail répondant à tous les besoins de vos utilisateurs dans un contexte de transformation digitale.
En deux journées, ce séminaire dresse l’état de l’art des différentes solutions qui contribuent à l’émergence du Digital Workplace en termes techniques, économiques, sociétaux, organisationnels et méthodologiques, en intégrant aussi les nouvelles dimensions collaboratives. Avec de nombreux exemples et cas concrets, ce séminaire répond aux responsables s’interrogeant sur le Digital Workplace. Il apporte des conseils pragmatiques et éprouvés pour une utilisation pertinente des technologies en prenant en compte toutes les dimensions du Digital Workplace et notamment des nouveaux usages des utilisateurs.
- Quelles différences entre Digital Workplace, End User Computing et Unified Device Management ?
- Quels gains de productivité pour l’entreprise ? Quelles conséquences sur l’organisation ?
- Comment relever les défis des nouveaux usages informatiques des utilisateurs.
- Comment apporter des nouveaux services aux utilisateurs pour éliminer le Shadow IT.
- BYOD (Bring Your Own Device), COPE (Corporate Owned Personally Enabled) ou CYOD (Choose Your Own Device) ?
- Comment gérer les postes mobiles : smartphones, tablettes, hybrides. Quels sont les apports d'Apple, Samsung, Google… ?
- Allons-nous vers un management unique unifié de tous les postes ? Peut-on gérer tous les smartphones Android de la même façon ? Comment gérer les postes MacOS ? ChromeOS est-il une alternative viable ?
- Comment déployer et administrer un EMM (Enterprise Mobile Management) ou UEM (Unified Endpoint Management). Quelles offres sur le marché ? Quels critères de décision pour la mise en œuvre d'un UEM ?
- Quels sont les moyens de migrer vers Windows 10 ?
- Quelle est la place exacte pour la virtualisation pour les postes de travail ?
- Quelle offre commerciale actuelle, quel positionnement des principaux acteurs du marché, quelles perspectives ?
- Des exemples concrets liés à l’emploi de ces technologies.
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Digital Workplace : fondamentaux, bénéfices, limites |
Fondamentaux
La consumérisation ou la démocratisation de l’IT. La génération Y. La DSI vue par les utilisateurs
Défis et opportunités.
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Les nouveaux usages et les évolutions techniques |
Les nouveaux usages
Les nouveaux usages collaboratifs
Vers l’unification du management des postes de travail
Les Applications SaaS (Software as a Service)
Mettre à disposition des Applications Windows
Virtualisation du poste de travail
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Les acteurs |
Fondamentaux
Microsoft
VMware Workspace ONE
Citrix
IBM
Les autres acteurs
Des offres spécifiques
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Les défis à relever |
Défis techniques
Défis de la sécurité
Défis juridiques et légaux
Défis organisationnels
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Mettre en œuvre une solution de Digital Workplace |
Gérer son projet de Digital Workplace
Études de cas
- un Digital Workplace pour 1500 collaborateurs sur un nouveau siège : technique, organisation, bureaux, conduite du changement. - Un Digital Workplace pour 4500 utilisateurs du monde bancaire à l’international. - Migration de 2500 postes : postes lourds, virtuels et mobiles. - 4 000 postes virtuels libre-service en mode DaaS privé. - Mise à disposition de Chromebook pour 700 étudiants et 50 professeurs pour une école spécialisée. |