1 – Les meilleures pratiques des projets informatiques aujourd’hui

Les pratiques actuelles du management de projet

• Les différentes formes des projets informatiques aujourd’hui
• Des projets pour mettre en œuvre les technologies récentes, Big Data, IA, LowCode

Les démarches projet dans l’entreprise

• Les approches classiques : les cycles séquentiels d’ingénierie, le lotissement des livrables
• L’agilité, une réponse aux demandes de l’entreprise. Le Product Owner dans la direction du projet
• Les alternatives aux « grands projets » : la gestion par programme. La gestion de portefeuille de projets.

2 – Diriger un projet SI, l’organiser et communiquer efficacement

Règles et pratiques du management de projet

• Organiser, prévoir, faire faire, communiquer, reporter. Le leadership du responsable de projet
• La prise de décision dans les situations difficiles. Prendre sa place dans les comités de pilotage

Maîtriser l’organisation interne du projet

• Organiser ses équipes selon l’approche Agile ou traditionnelle. Que deviennent les Maîtrises d’ouvrage
• Gérer ses équipes à distance. Savoir tirer parti des PMO

La communication du projet

• Prévoir et organiser la communication du projet
• Bâtir un plan simple de communication

3 – Définir le projet : Valeur et ROI, Besoins et exigences

Le projet, une source de valeur pour l’entreprise

• Analyser les bénéfices attendus : le management de la valeur
• Calculer le ROI, NPV, TCO du projet ou définir les bénéfices non financiers (KPI) attendus

Prévoir et organiser le Projet

• Bâtir un plan projet. Définir les critères de succès du projet
• Intégrer les recommandations du DPO sur la gestion des données personnelles

Maîtriser le besoin

• Manager la définition des exigences. Organiser le travail de recueil et d’analyse des exigences
• Prévoir la gestion des changements. Mettre en place les contingences.
• L’analyse de risques et le travail avec le RSSI. Rôle du DPO et intégration de ses recommandations

4 – Les fondamentaux : estimer, planifier et contrôler

L’estimation des charges, coûts et délais

• Méthodes historiques d’estimation : démarches et résultats, leurs emplois actuels.
• Estimation analytique. L’emploi des historiques projets. Estimation par expert. Estimation Agile

La planification du projet

• La définition de la liste de tâches à réaliser sur le projet, la WBS
• Etablissement du planning : PERT, et lissage des ressources. Les GANTT. Planification Agile

Suivi et contrôles du projet, savoir reporter dans l’entreprise

• Reporting des participants. Analyse des écarts. Les décisions opérationnelles du responsable de projet.
• Niveaux de reporting. Le reporting normalisé « Earned Value Management »,

5 – Les pratiques incontournables : Gérer les risques, la qualité et la sous-traitance

Gestion des risques

• Savoir trouver (identifier) les risques. Evaluation des risques, décider des risques à prendre
• Gestion opérationnelle des risques : le tableau de bord de risques, le reporting Risques

Tests et Qualité

• Une stratégie de Vérification et Validation conçue pour le projet
• Optimiser la dette technique du projet. Intégrer les tests de sécurité conformes au « security by design »

Management de la sous-traitance

• Les sous-traitances : Forfait, CSP, assistance technique, sous-traitance sur les plateformes cloud
• Prestation forfaitaire : Le cahier des charges. Les éléments majeurs du contrat.

6 – Réussir le projet: Transversalité, conduite du changement et mise en service

Projet et transversalité des organisations

• Diriger un projet dans le cadre de la transversalité des entreprises. Les pratiques gagnantes
• La place spécifique des parties prenantes (stakeholders)

La conduite du changement

• Ce que n’est pas la conduite du changement. Les grandes approches du marché.
• Recensement des changements, identification des résistances et définition des outils.

Terminer un projet

• Transférer les résultats au service Production, au Service Support
• Clôture technique, comptable et administrative. Bilan du projet