1 – Les meilleures pratiques des projets informatiques aujourd’hui

Les pratiques actuelles du management de projet

• Les projets informatiques aujourd’hui : des projets basés sur les technologies récentes, Big Data, LowCode. L’apport de l’Intelligence artificielle, le futur prévisible.
• Les méthodes, règles et standards du management de projet, les compétences attendues du responsable de projet

Les démarches projet dans l’entreprise

• Les approches classiques : cycles séquentiels d’ingénierie, lotissement des livrables
• L’agilité, une réponse aux demandes de l’entreprise. Le Product Owner dans la direction du projet
• Les alternatives aux grands projets : la gestion par programmes. La gestion de portefeuille de projets

2 – Diriger un projet SI, l’organiser et communiquer efficacement

Règles et pratiques du management de projet

• Le leadership, la compétence essentielle du responsable de projet
• La prise de décision dans les situations difficiles. Prendre sa place dans les comités de pilotage

Maîtriser l’organisation interne du projet

• Organiser ses équipes selon l’approche Agile ou traditionnelle. Que deviennent les Maîtrises d’ouvrage ?
• Les bonnes pratiques de l’animation d’équipe. Gérer ses équipes à distance. Savoir tirer parti des PMO.

La communication du projet

• Prévoir et organiser la communication du projet. Bâtir un plan de communication efficace
• Les pratiques d’une communication effective d’un projet IT

3 – Définir le projet : Valeur et ROI, Besoins et exigences

Le projet, une source de valeur pour l’entreprise

• Définir et analyser les bénéfices attendus : le management de la valeur créée par l’IT
• Prévoir le ROI, NPV, TCO du projet ou définir les bénéfices non financiers (KPI) attendus

Prévoir et organiser le Projet

• Bâtir un plan projet : road-map, organisation et règles internes. Définir des critères de succès mesurables
• Intégrer les recommandations du DPO sur la gestion des données personnelles

Maitriser le besoin

• Manager la définition des exigences. Organiser le travail de recueil et d’analyse des exigences
• Prévoir la gestion des changements. Mettre en place les contingences
• L’analyse de risques Sécurité, le travail avec le RSSI

4 – Les fondamentaux : estimer, planifier et contrôler

L’estimation des charges, coûts et délais

• Les Méthodes d’estimation : Analytiques, par expert, historiques projets. Estimation Agile
• Comment les utiliser ? Quelle précision en attendre ?

La planification du projet

• Définir une liste complète des tâches du projet, la WBS. L’établissement des contingences
• Construction du planning : PERT, lissage des ressources, GANTT. La Planification Agile

Suivi et contrôles du projet, savoir reporter dans l’entreprise

• Reporting des participants. Analyse des écarts. Les décisions opérationnelles du responsable de projet Niveaux de reporting. Le reporting normalisé « Earned Value Management »

5 – Les pratiques incontournables : Gérer les risques, la qualité et la sous-traitance

Gestion des risques

• Savoir trouver (identifier) les risques. Evaluation des risques & décider des risques à prendre Gestion opérationnelle des risques : le tableau de bord de risques, le reporting Risques

Tests et Qualité

• Concevoir la stratégie de Vérification et Validation du projet, piloter les tests
• Optimiser la dette technique du projet. Intégrer les tests de sécurité (security by design)

Management de la sous-traitance

• Les sous-traitances : Forfait, CSP, assistance technique, sous-traitance sur les plateformes cloud
• Prestation forfaitaire : le cahier des charges, les éléments majeurs du contrat, le management continu

6 – Réussir le projet : Transversalité, conduite du changement et mise en service

Projet et transversalité des organisations

• Diriger un projet dans le cadre de la transversalité des entreprises. Les pratiques gagnantes Place spécifique et gestion des parties prenantes (stakeholders)

La conduite du changement

• Prévoir et organiser la conduite du changement. Les grandes approches du marché
• Recensement des changements, identification des résistances et définition des leviers

Terminer un projet

• Transférer les résultats au Service Support, au service Production, la place de DevOps
• Informations aux acteurs et parties prenantes. Clôture technique et administrative. Bilan du projet

7 – Conclusions

• Les outils nécessaires
• Le marché
• Axiomes du Directeur de projet

Ce programme a été mis à jour le 30 mai 2024.