1ère journée | Bases réglementaires, stratégie et état des lieux

Comprendre pourquoi la facturation électronique est aujourd’hui stratégique, quelles sont les obligations en Europe et en France, et positionner votre organisation.

1 – Introduction et cadrage

Objectifs pédagogiques

• Comprendre la transformation de la facturation (papier → numérique)
• Identifier ses moteurs : digitalisation, efficacité, conformité, lutte contre la fraude
• Poser les enjeux (financiers, opérationnels, réglementaires)

Contenu 

• Historique de la facturation électronique (factures papier, EDI, PDF, facture structurée)
• Pourquoi passer à la facturation électronique : gains, risques de retard, dépendances
• Vision haut niveau et lien avec la transformation numérique de l’entreprise
• Liens entre la facture électronique et d’autres évolutions (Euro numérique)

Livrable : Matrice SWOT des enjeux internes (forces/faiblesses) pour chaque organisation

2 – Panorama réglementaire et normatif européen et français

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les obligations européennes en matière de facturation électronique et de reporting
• Comprendre le calendrier d’implémentation en France, les différents formats, les plateformes, les sanctions, les normes

Contenu

• Rappel de la directive européenne Directive 2014/55/EU relative à la facturation électronique dans les marchés publics.
• Les normes de référence : EN 16931 – Norme européenne sur la facturation électronique, CEN/TS 16931-2/3/4 – Normes techniques associées
• Situation et retours d’expérience des pays les plus avancés : Italie, Roumanie, Mexique, Brésil, Chili, etc.
• Situation en France
  • Facturation électronique B2G obligatoire depuis 2020 via Chorus Pro pour les entreprises fournissant l’État
  • Calendrier général pour la facturation B2B et réception obligatoire (1 sept 2026 pour réception, 1 sept 2026 pour émission par grandes/moyennes entreprises, 1 sept 2027 pour PME/ETI) selon la taille
  • Obligation de recevoir les factures pour toutes entreprises à partir de 1 sept 2026
  • Format requis : facture électronique structurée (ex : Factur-X, UBL, CII) ou hybrid
  • Sanctions envisageables : ex. 15 € par facture non conforme, plafonné

Livrable : fiche « Réglementation et échéances France/Europe »

3 – Enjeux pour l’entreprise et analyse de l’écosystème

Objectifs pédagogiques

• Identifier les impacts métier, SI, finance, contrôle, fournisseurs, clients de la facturation électronique
• Cartographier l’écosystème : parties prenantes internes/externe (finance, DSI, juridique, fournisseurs, clients, administration fiscale)

Contenu

• Impacts opérationnels : automatisation des processus, réduction des coûts, efficacité du traitement, conformité, traçabilité
• Impacts SI : formats, intégration ERP, interfaçage, flux fournisseurs/clients, stockage, archivage
• Analyse parties prenantes (internes et externes) : rôles, responsabilités, compétences à mobiliser

Livrable : cartographie des parties prenantes (matrice RACI) spécifique à chaque participant

4 – Diagnostic de l’état actuel et priorisation

Objectifs pédagogiques

• Évaluer le niveau de maturité de votre organisation vis-à-vis de la facturation électronique
• Identifier les priorités et les dépendances à traiter

Contenu

• Grille de maturité « facturation électronique » (format, plateforme, interconnexion, archivage, conformité fiscale)
• Méthode de scoring
• Identification des dépendances critiques (ERP, fournisseurs, clients, plateforme PDP, PPF, flux intra-groupe)

Livrable : fiche diagnostic « où en sommes-nous » avec synthèse

2ème journée | Méthode, mise en œuvre opérationnelle et outils

Fournir les outils, la méthode et construire un plan d’action concret pour la mise en œuvre de la facturation électronique.

5 – Méthodologie de mise en conformité

Objectifs pédagogiques

• Présenter les grandes étapes d’un projet de facturation électronique
• Faire émerger la gouvernance projet, les rôles clés, la gouvernance SI / finance / audit

Contenu

• Étapes de mise en œuvre :
  1. Diagnostic et cadrage (abordé la veille – étape 4)
  2. Choix du modèle de déploiement (internes/externe, contraintes)
  3. Sélection des formats, plateformes et partenaires (PDP, PPF)
  4. Intégration SI et processus (ERP, workflows, archivage)
  5. Test, pilotage, montée en charge, gestion du changement
  6. Suivi et mesure de la conformité
• Méthodologie spécifique aux nouveaux projets applicatifs (anticipation)
• Méthodologie spécifique aux applications existantes (migration)
• Gouvernance : comité projet, comité pilotage, sponsors, interface DSI/DAF

Livrable : modèle de tableau de bord de gouvernance du projet et feuille de route

6 – Outils et mise en œuvre

Objectifs pédagogiques

• Panorama des types d’outils disponibles (plateformes PDP, interfaçage ERP, format/données, archivage)
• Sélectionner les options adaptées à votre organisation

Contenu

• Plateformes de facturation électronique (PFE) / Plateforme de Dématérialisation Partenaires (PDP) : rôle, agrément, critères de choix
• Plateforme publique (PPF – Portail Public de Facturation) : fonctionnement et relation avec PDP
• Panorama des solutions : Tiime, Cegid, Pennylane, Esker, jefacture.com, iPaidThat, Axonaut, B2Brouter, Compleo (le panorama détaillé est mis à jour en permanence en fonction de l’évolution de l’offre)
• Formats et standards : Factur-X, UBL, CII, hybrid formats, interopérabilité et conformité européenne
• Intégration ERP & processus : émission, réception, archivage, workflow validation, connecteurs fournisseurs/clients
• Archivage fiscal et auditabilité, traçabilité des factures électroniques

Livrable : fiche comparative « Outils et critères de choix »

7 – Pilotage, indicateurs et gestion du changement

Objectifs pédagogiques

• Définir les indicateurs de suivi de projet et de conformité
• Mettre en place un accompagnement au changement

Contenu

• Choix des indicateurs clés : factures émises en électronique, clients/fournisseurs raccordés, délai moyen de traitement, taux d’erreurs, conformité fiscale, coûts unitaires de traitement, etc.
• Tableaux de bord de suivi du projet et des résultats financiers/opérationnels
• Gestion du changement : formation des équipes finance/comptabilité, alignement SI/finance, communication interne/externe (fournisseurs/clients), plan de montée en compétences

Livrable : Modèle de tableau de bord

8 – Atelier final et feuille de route actionnable

Objectifs pédagogiques

• Construire une feuille de route opérationnelle sur 12 à 24 mois pour la mise en place de la facturation électronique
• Identifier les premiers projets à lancer immédiatement, les quick-wins, les dépendances majeures

Contenu

• Atelier en équipe : définir 3 à 5 actions prioritaires, jalons, échéancier, responsables, budget estimatif, risques et facteurs de succès
• Restitution des feuilles de route par groupe, discussion plénière, partage des retours et meilleures pratiques
• Conclusion : recommandations stratégiques pour inscrire la facturation électronique dans la transformation numérique globale

Livrable : feuille de route individuelle pour chaque organisation

Ce programme a été mis à jour le 5 décembre 2025.