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Formation Mesurez la création de valeur de votre SI
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- Formation détaillée
Les méthodes et les démarches indispensables pour relever les nouveaux défis de la compétitivité à l’ère du numérique
Objectifs
- Connaître et maîtriser les techniques actuelles de mesure des bénéfices pour mieux maîtriser les coûts IT, numériques et SI
- Quantifier, année après année, la valeur ajoutée de son IT
- Identifier la valeur des projets, mais aussi des activités récurrentes
- Utiliser les méthodes multi-dimensionnelles d’analyse de la valeur
Programme
1 – Informatique : centre de coût ou centre de valeur ?
- Les différents modes de fonctionnement : centre de coût, centre de profit ou centre de valeur
- Les conditions d’utilisation de chaque mode de fonctionnement, avantages et inconvénients
- L’application à la fonction informatique : projets, services utilisateurs et exploitation
- Quelle logique de gestion faut-il privilégier selon le contexte ?
- Les indicateurs de gestion les plus usuels pour chaque mode de fonctionnement, les points sensibles
2 – Analyse de la valeur
- Qu’est-ce que la valeur ?
- La méthode et les techniques de l’analyse de la valeur
- Les sept étapes clés de la démarche
3 – Autres méthodes d’analyse de la valeur appliquées à l’informatique
- Le référentiel ValIT de l’IT Governance Institute (ITGI). Une vision d’auditeur orientée processus
- La méthode Mareva. Une démarche intéressante issue de l’administration
- La méthode Wibe de l’administration allemande
4 – Analyse des coûts du SI
- Comment créer de la valeur sur des activités existantes telles que l’exploitation et les services utilisateurs ?
- La méthode et les techniques de l’analyse des coûts
- Deux démarches complémentaires : l’analyse des coûts des « objets » informatiques (TCO) et l’analyse des coûts des « actions » informatiques (ABC)
5 – Méthodes de calcul du ROI
- Les méthodes de calcul d’analyse financière applicables au domaine informatique
- Les différentes déclinaisons : NPV (Net Present Value), IRR (Internal Rate of Return), Payback period, ROCE, etc.
- Les limites des approches purement financières
6 – Méthodes de calcul de la valeur appliquées au domaine informatique
- Valeur de coût, de service ou d’estime ?
- Méthode pour estimer la valeur des études et projets, de l’exploitation, des services utilisateurs
7 – Périmètre informatique ou Système d’Information
- Définition du budget Système d’Information
- Diminuer les coûts informatiques ou du Système d’Information : ce que nos dirigeants doivent savoir
- Comment révéler de nouvelles opportunités d’amélioration de la performance
8 – Déterminer la valeur ajoutée des Systèmes d’Information
- Les différentes sources de valeur issues des projets informatiques
- Définition d’une nomenclature / typologie de gains / bénéfices
- Vers une valorisation de l’information de l’entreprise
9 – Analyse économique des projets SI
- La problématique de la justification des projets
- Les méthodes actuelles, leurs limites
- CAPEX vs OPEX vs TOTEX ou budget de fonctionnement vs budget d’investissement
- Comment distinguer des projets de nature et aux objectifs différents ?
- Qui doit justifier la valeur des projets ? Comment identifier et décomposer simplement les responsabilités ?
- Comment prioriser son portefeuille de projets par la valeur ?
- Les matrices de portefeuille (coût-valeur, impact organisationnel, risque, maturité technologique, etc.)
- Une méthode originale et efficace : OSER/MISER
- Comment intéresser et impliquer les dirigeants de l’entreprise ?
10 – Création versus réalisation de valeur
- Comment distinguer le processus de création potentielle de valeur de sa mise en œuvre ?
- Quand faut-il mesurer la valeur ? Avant, pendant ou après ?
- Définir les rôles et responsabilités des différents acteurs
- La démarche BRM : Benefits Realization Management
- L’analyse de la valeur du SI pour une entreprise plus performante
11 – Gouvernance agile et DevOps
- Les principes de la gouvernance agile
- Intégration continue et livraison continue (CI/CD)
- Les avantages de DevOps pour la gouvernance SI
12 – Utilisation de l’IA et du machine learning dans l’analyse de la valeur
- Applications de l’IA dans l’analyse de la valeur SI
- Techniques de machine learning pour l’analyse prédictive
- Études de cas récentes et résultats
13 – Méthode Total Value of Ownership (TVO)
- Introduction à la méthode TVO
- Comparaison avec le TCO (Total Cost of Ownership)
- Avantages et inconvénients de la méthode TVO
14 – Méthodologies hybrides de calcul du ROI
- Combinaison de méthodes financières et qualitatives
- Indicateurs de performance et ROI
- Études de cas sur l’application des méthodologies hybrides
Ce programme a été mis à jour le 26 juillet 2024.
Afficher plusÀ qui s’adresse
cette formation ?
Public
Décideurs et responsables métier, quelle que soit leur fonction, CDO, DSI, responsables
Prérequis
Aucun.
Osez vous former à l’excellence
- Un décryptage des tendances
- Une « Bubble Care » d’exception
- Partager avec ses pairs
- Des espaces premium
Animateur
Le mot de l'animateur
« Avec cette formation, je vous présenterai à la fois toutes les méthodes et les astuces pour identifier la valeur issue des systèmes d’information, mais aussi les pièges à éviter pour sortir de la tyrannie de la gestion budgétaire et du ROI. Vous maîtriserez aussi les principales méthodes de calcul des coûts de revient. Vous serez enfin armé pour justifier les projets les plus complexes et démontrer votre contribution à la performance de votre entreprise. »
Christophe LEGRENZI
Découvrir l'animateurModalités
Méthodologie pédagogique
Cette formation concrète et pragmatique est illustrée par de nombreux exemples pratiques issus d’une expérience et d’un savoir-faire acquis sur de nombreux projets de taille variée au sein d’établissements et d’entreprises de différents secteurs. Support de cours téléchargeable en début de formation.
Méthodologie d’évaluation
Le stagiaire reçoit en amont de la formation un questionnaire permettant de mesurer les compétences, profil et attentes du stagiaire. Tout au long de la formation, les stagiaires sont évalués au moyen de différentes méthodes (quizz, ateliers, exercices et/ou de travaux pratiques, etc.) permettant de vérifier l'atteinte des objectifs. Un questionnaire d'évaluation à chaud est soumis à chaque stagiaire en fin de formation pour s’assurer de l’adéquation des acquis de la formation avec les attentes du stagiaire. Une attestation de réalisation de la formation est remise au stagiaire.
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Un environnement propice
à la réflexion
Des opportunités de networking pour s’enrichir
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