1 – Comprendre la révolution de l’IA dans la Supply Chain

• Les grandes évolutions de la Supply Chain et l’émergence de la Supply Chain augmentée
• Les différentes familles d’intelligence artificielle : prédictive, générative, multimodale et agentique
• Les défis actuels des Directions Supply Chain et Comment l’IA répond-elle à ces problèmes ?
• Pourquoi les entreprises rencontrent-elles encore :
  • des ruptures de stock ?
  • des surstocks ?
  • des prévisions peu fiables ?
  • des fournisseurs peu performants ?
  • des délais imprévisibles ?
  • des coûts logistiques en hausse ?
  • une faible visibilité des flux ?

• Les bénéfices attendus, les limites actuelles et les facteurs de réussite
• Fil rouge : diagnostic stratégique de votre entreprise ou d’une fictive « GlobalTech Manufacturing »

2 – Comprendre les architectures IA sans être expert technique

• Fonctionnement des grands modèles de langage (LLM)
• Rôle des API, des bases vectorielles et des embeddings
• Principes du RAG et des protocoles d’interconnexion des systèmes
• Introduction aux architectures multi-agents, au LLMOps et au MLOps
• Fil rouge : définition de l’architecture cible de GlobalTech ou de votre entreprise

3 – Panorama des plateformes et des outils IA

• Panorama des assistants IA, plateformes industrielles et solutions spécialisées
• Comparaison des principales architectures du marché
• Critères d’évaluation : sécurité, coûts, gouvernance, intégration et évolutivité
• Positionnement des solutions selon les besoins métiers
• Fil rouge : sélection des solutions les plus adaptées à GlobalTech ou de votre entreprise

4 – Identifier les cas d’usage créateurs de valeur

• Cas d’usage dans les achats, le S&OP, la planification, la production et la logistique
  • Achats (Analyse des appels d’offres, Analyse automatique des contrats, Qualification fournisseurs, Détection des risques fournisseurs, Analyse ESG, Spend Analysis, Analyse des prix)
  • Prévisions (Demand Forecast, Demand Sensing, Prévision promotionnelle, Prévision météo, Prévision saisonnière, Simulation)
  • S&OP (Scénarios, Simulation, Consensus Forecast, Optimisation capacitaire, Pilotage)
  • Stocks (Réapprovisionnement, Multi-échelons, Stock de sécurité, Rotation, ABC dynamique)
• Optimisation des entrepôts, du transport et de la relation fournisseurs
  • Entrepôts (Slotting, Picking, Préparation, Vision, Inventaire, Robotisation)
  • Transport (ETA, Optimisation des tournées, CO₂, Choix transporteurs, TMS intelligent)
  • Production (Ordonnancement, Maintenance, Qualité, Vision, Planification)
  • SAV (Analyse des réclamations, Analyse VOC, Analyse mails, Analyse documents, Assistant SAV)
• Gestion des risques, prévision de la demande et amélioration de la performance
• Retours d’expérience d’entreprises internationales
• Fil rouge : priorisation des cas d’usage de GlobalTech ou de votre entreprise

5 – Concevoir des agents IA pour automatiser les processus

• Différences entre assistants IA, copilotes et agents IA
• Architectures mono-agent et multi-agents
• Orchestration des processus et supervision humaine (Human in the Loop)
• Identification des processus pouvant être automatisés
• Fil rouge : conception des premiers agents IA de GlobalTech ou de votre entreprise

6 – Industrialiser un projet IA

• Gouvernance et qualité des données
• Intégration avec les systèmes d’information
• Cybersécurité, supervision et observabilité
• Industrialisation, montée en charge et mesure du retour sur investissement
• Fil rouge : préparation du passage à l’échelle

7 – Gouverner la transformation de la Supply Chain

• AI Act, RGPD, gouvernance de l’IA et gestion des risques
• Évolution des métiers et des compétences
• Conduite du changement et accompagnement des équipes
• Pilotage de l’adoption et mesure de la création de valeur
• Fil rouge : gouvernance de la transformation de GlobalTech ou de votre entreprise

8 – Élaborer votre propre feuille de route IA

• Diagnostic de maturité. Les véritables questions des Directeurs Supply Chain. Par exemple :
  • Comment réduire les ruptures ?
  • Comment diminuer les stocks ?
  • Comment fiabiliser les prévisions ?
  • Comment mieux piloter le S&OP ?
  • Comment améliorer le taux de service ?
  • Comment mieux collaborer avec les fournisseurs ?
  • Comment réduire les coûts logistiques ?
  • Comment rendre la Supply Chain plus résiliente ?
  • Comment accélérer les décisions ?
  • Comment améliorer la qualité des données ?
  • Comment automatiser les tâches administratives ?
  • Comment mieux anticiper les risques ?
• Priorisation des initiatives
• Construction d’un portefeuille de projets
• Définition de la gouvernance et des indicateurs
• Élaboration d’une feuille de route opérationnelle à 24 mois
• Restitution finale : présentation au COMEX de la stratégie IA de GlobalTech ou de votre entreprise

Ce programme a été mis à jour le 21 septembre 2026.